سياسة الخصوصية

نستخدم بيانات العملاء للأغراض التالية:

• تجهيز وتنفيذ الطلبات.
• التواصل مع العميل بخصوص الطلب.
• متابعة حالة الشحن والتوصيل.
• تحسين تجربة التسوق داخل المتجر.
• تقديم الدعم عند الحاجة.

نلتزم باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء ومنع الوصول غير المصرح به إليها.

يتم التعامل مع بيانات العملاء بسرية تامة، ولا يتم استخدامها إلا للأغراض المتعلقة بخدمات المتجر.

يتم حفظ بيانات الطلبات والعملاء داخل قاعدة بيانات المتجر بهدف إدارة الطلبات وتقديم الخدمات المطلوبة.

يمكن للعميل طلب حذف بياناته من سجلات المتجر، وسيتم التعامل مع الطلب وفق الإجراءات المتاحة.

لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي جهة خارجية.

قد يتم مشاركة بعض البيانات الضرورية فقط مع شركات الشحن الداخلية بهدف توصيل الطلب إلى العميل.

لا يقوم المتجر بحفظ أي بيانات مالية أو معلومات بطاقات دفع، حيث أن طريقة الدفع الأساسية هي الدفع عند الاستلام.

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل حفظ تفضيلات التصفح وتحسين أداء الموقع.

يمكن للعميل التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص به.

في حال إنشاء العميل حساباً داخل المتجر، فهو مسؤول عن المحافظة على سرية بيانات الدخول وكلمة المرور الخاصة به.

ننصح بعدم مشاركة بيانات الحساب مع أي شخص آخر.

جميع الصور والتصاميم والشعار والمحتوى الموجود في متجر لوف تويز مملوك للمتجر، ولا يسمح باستخدامه أو نسخه أو إعادة نشره بدون موافقة مسبقة.

قد يحتوي الموقع على روابط أو خدمات تابعة لجهات أخرى، ولا يتحمل المتجر مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات.

يحق لإدارة المتجر تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، وسيتم نشر أي تحديثات جديدة داخل هذه الصفحة.

إذا كان لديك أي استفسار متعلق بالخصوصية أو بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: support@lovetoys-sa.com

واتساب: https://wa.me/966582388364

باستخدامك لمتجر لوف تويز، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أعلاه.